Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Servicio de LA 104 FM

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 7 de julio de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo LA 104 FM (la "Aplicación"), propiedad de TELESUR S.A. ("nosotros", "nuestro" o "nuestra"), con sede en la República Dominicana, recopila, utiliza y divulga su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil.

1. Información que Recopilamos

Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con la Aplicación, como las funciones que utiliza, el tiempo que pasa en la Aplicación, los programas de radio y TV que escucha o ve, y los errores que pueden ocurrir. Esta información se recopila de forma anónima o agregada y se utiliza para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la Aplicación, incluyendo el modelo del dispositivo, el sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, información de la red móvil y, en algunos casos, la dirección IP.
Información No Personal Identificable: Podemos recopilar información que no le identifica directamente, como datos demográficos agregados o información sobre sus preferencias de contenido, para fines de análisis y mejora de nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proveer y Mantener la Aplicación: Para operar, mantener y mejorar la funcionalidad de la Aplicación, incluyendo la entrega de contenido de radio y TV.
Personalizar su Experiencia: Para adaptar el contenido y las características de la Aplicación a sus intereses y preferencias.
Análisis y Mejora: Para comprender cómo los usuarios interactúan con la Aplicación, identificar tendencias de uso, solucionar problemas técnicos y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Comunicación: Para enviarle notificaciones push (si las ha habilitado) sobre actualizaciones de la Aplicación, nuevos contenidos o anuncios importantes. Puede desactivar estas notificaciones en la configuración de su dispositivo.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales aplicables.

3. Divulgación de su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal identificable a terceros. Podemos compartir información no personal identificable o agregada con terceros para fines de análisis, marketing o investigación.

Podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos prestan servicios, como alojamiento de servidores, análisis de datos, procesamiento de pagos o atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que se les proporcionó.
Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o citación, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestra Aplicación de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como de las opciones que pueda tener con respecto a su información personal.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Enlaces a Terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

6. Privacidad de los Niños

Nuestra Aplicación no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: TELESUR S.A. República Dominicana [Correo electrónico de contacto o formulario de contacto en la web de TELESUR S.A.]

Términos y Condiciones de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 7 de julio de 2025

Bienvenido a LA 104 FM, la aplicación móvil propiedad de TELESUR S.A. ("nosotros", "nuestro" o "nuestra"), con sede en la República Dominicana. Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil (la "Aplicación"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Aplicación.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar la Aplicación, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar legalmente obligado por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad.

2. Uso de la Aplicación

Licencia Limitada: Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Aplicación para su uso personal y no comercial, de acuerdo con estos Términos.
Restricciones: Usted acepta no:
- Modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Aplicación.
- Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales cualquier parte de la Aplicación.
- Utilizar la Aplicación de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores o redes, o interferir con el uso y disfrute de la Aplicación por parte de cualquier otra parte.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Aplicación, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a la Aplicación a través de piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio.
- Utilizar la Aplicación para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de TELESUR S.A. o de terceros.

3. Contenido

Propiedad: Todo el contenido disponible a través de la Aplicación, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de TELESUR S.A. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Sin Garantía de Contenido: No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de ningún contenido disponible a través de la Aplicación. El contenido se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

4. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, la Aplicación (o cualquier parte de ella) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de la Aplicación.

5. Exención de Garantías

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APLICACIÓN SERÁ ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, NI QUE CUALQUIER DEFECTO SERÁ CORREGIDO.

6. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO TELESUR S.A. NI SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (I) SU ACCESO O USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR LA APLICACIÓN; (II) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN LA APLICACIÓN; (III) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LA APLICACIÓN; Y (IV) EL ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, HAYAMOS SIDO O NO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a TELESUR S.A. y a sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso o acceso a la Aplicación; (ii) su incumplimiento de cualquiera de estos Términos; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad; o (iv) cualquier reclamo de que su contenido causó daños a un tercero.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en la República Dominicana para la resolución de cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de la Aplicación.

9. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

10. Acuerdo Completo

Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y TELESUR S.A. con respecto al uso de la Aplicación y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito.

11. Cambios a estos Términos

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior. Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente para cualquier cambio. Su uso continuado de la Aplicación después de la publicación de cualquier cambio en los Términos constituye su aceptación de dichos cambios.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: TELESUR S.A. República Dominicana